中国移动被指资费升级容易降级难甚至遭遇"被升级"情况,降档需专人办理给用户带来不便

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发表于 2024-7-8 16:39:29
国内媒体曝光了中国移动在资费降档服务上存在的问题,引发了公众关注和网友热议。用户刘先生向媒体投诉,他为了给家中老人降低手机套餐资费,不得不两次返回老家,整个过程耗费了两个月时间,他甚至遭遇了一次"被升级"的情况。在社交平台上许多用户也反映了类似的问题,表示中国移动资费降档服务非常困难。有用户反复登记了近一个月,仍然无法完成降档。https://www.shangchengwang.cn/tid-7239-1-1.html

中国移动被指资费升级容易降级难甚至遭遇"被升级"情况,降档需专人办理给用户带来不便 ...

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